HANDELSBETINGELSER

HERUNDER KAN DU LÆSE KRUDTTOSSENS HANDELSBETINGELSER

Handelsbetingelser

Ordrer afgivet af kunder skal alle afhentes ved Krudttossen på Assensvej 301, 5690 Tommerup. Grundet særlige regler vedr. håndtering af fyrværkeri, kan vi ikke tilbyde levering. Ydermere skal man være fyldt 18 år for at købe fyrværkeri.  Dog må personer mellem 15 og 18 godt købe helårsfyrværkeri såsom knaldbånd, knaldperler, knallerter, bordbomber, trækbordbomber, stjernekastere. Sørg derfor for at medbringe gyldig billede legitimation ved afhentning.

Virksomhedsoplysninger

Krudttossen v/Flora Frankfri v/Claus Oldenbjerg
CVR-nummer: 26524083

Adresse: Assensvej 301, 5630 Tommerup

E-mail: oldenbjerg@hotmail.com
Tlf.: 20 40 85 90

Bestilling

Alle priser er inkl. moms, afgifter og told.

Du modtager en ordrebekræftelse, når ordren er gennemført, på den under bestillingen indtastede e-mailadresse.

Betaling

På krudttossen.dk har du følgende betalingsmuligheder: YourPay: Visa DK, MasterCard, Visa Electron, Maestro, Mobilepay.

YourPay sikrer fortrolig behandling af dine kreditkort oplysninger, og vi får derfor ikke adgang til dem. Ligeledes kan du være sikker på, at der ikke hæves mere, end du har godkendt ved købet.

Afhentning og levering

Af sikkerhedsmæssige årsager, og med baggrund i dansk lovgivning, tilbyder vi ikke levering. Alle ordrer skal derved afhentes af kunden selv på Assensvej 301, 5690 Tommerup. Husk gyldigt billede legitimation.

Fortrydelsesret

Som kunde har du ret til at fortryde dit køb i op til 14 dage efter afhentning af varen. Fristen forlænges selvfølgelig til næstkommende hverdag, såfremt den falder på en weekend eller helligdag. Hvis forseglingen på varen er brudt, frafalder fortrydelsesretten.

Hvis du fortryder dit køb, skal du sende en mail til os på oldenbjerg@hotmail.com, og angive at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. DU skal blot være opmærksom på, at dette skal ske senest 14 dage efter varen er dig i hånde. Jf. de særlige handelsbetingelser omkring køb af fyrværkeri står køber selv for returnering af varer.

Du vil få tilbagebetalt det fulde beløb ved returnering til vores butik på Assensvej 301, 5630 Tommerup. Ved tilfælde af selvforskyldte beskadigede varer, som køber alene hæfter for, vil dette blive fratrukket beløbet.

Husk at medbringe kvitteringen eller ordrebevis ved returnering.

Reklamation

Hvis din varer beklageligvis skulle vise sig at være beskadiget eller har fejl og mangler, returnerer vi selvfølgelig det fulde beløb (Jf. købeloven). Ifølge købeloven har du ret til 24 måneders reklamation.

Kontakt os med det samme, du opdager fejl eller mangler, så vi kan behandle din sag og sikre, at du får et nyt produkt eller dine penge retur.

Persondatapolitik

Personoplysninger omhandler alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig, angivet ved bestilling af varer på krudttossen.dk eller ved deltagelse af konkurrencer på Facebook. Ved bestilling af varer registrerer vi følgende personoplysninger om dig:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-mail
  • Betalingsoplysninger

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Du har til en hver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Henvendelse herom kan ske til oldenbjerg@hotmail.com. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil som hentes til din computer og installeres på din harddisk. Filen indsamler data, som vi bruger til analyse og tilpasning af vores markedsføring. Tredjepartcookies anvendes til Google Analytics og Facebook. En cookie kan ikke indeholde virus og kan i denne forbindelse derfor ikke skade din computer.

Klageadgang

Vil du klage over dit køb, skal du kontakte os på e-mail oldenbjerg@hotmail.com,. Kan vi ikke nå til enighed, kan du til hver en tid indgive en klage til Forbrugerombudsmanden, såfremt betingelserne for dette er opfyldt.

Åbningstider

OPEN BY NIGHT

21/12 ~ 16:00 - 20:00
22/12 ~ 16:00 - 20:00

27/12 ~ 09:00-21:00
28/12 ~ 09:00-21:00
29/12 ~ 09:00-21:00
30/12 ~ 09:00-21:00

31/12 ~ 08:00-17:55

 

Adresse

Assensvej 301,
5690 Tommerup